(Manutenção > Ocorrências)
A inserção de Ocorrência para um cliente da AGF deve ser efetuada completando os 4 campos necessários:
1.
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USUÁRIO: Devemos definir para qual usuário (Cliente) será inserida a ocorrência:
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IMPORTANTE:
- Nesta tela é apresentado apenas os usuários, vinculados à clientes, que estão criados no site. Caso o cliente desejado não esteja sendo visualizado, será necessário criar o seu login.
- As informações de estoque só estarão disponíveis para o cliente, caso a login possua em suas permissões de acesso ao site a opção "Ocorrências" habilitada.
2.
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CLIENTE: Neste campo definiremos qual será o cliente, do Usuário (cliente) da AGF, que estaremos vinculando a Ocorrência.
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IMPORTANTE:
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Nesta tela é apresentado o cadastro de clientes do Usuário que o site possui. O processo de criação e alteração do cadastro de clientes do site deve ser efetuado pelo Administrador do site, em Clientes de Usuários.
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3.
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PRODUTO: Definimos qual é o produto que será dado entrada no estoque;
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IMPORTANTE:
- Nesta tela é apresentado o cadastro de produtos para Estoque e Ocorrências que o site possui, não tendo nenhuma vinculação com o cadastro de produtos do sistema Visual. O processo de criação e alteração do cadastro de produtos do site é independente e deve ser efetuado pelo Administrador do site.
4.
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VENCIMENTO: Definimos qual será a data de prazo para entrega do serviço.
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Após preencher os campos devemos clicar em CRIAR OCORRÊNCIA, para gravação dos dados de entrada de estoque.
Após a criação, poderemos clicar em EDITAR ESTA OCORRÊNCIA para inserir maiores informações na ocorrência criada.
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